14 de Março de 2019

Técnico de Helpdesk (m/f)

ServDebt

  • Localidade Lisboa
  • Contrato Contrato a termo
  • Referência Helpdesk

A Servdebt é uma empresa de espírito jovem e participativo. Proporcionamos um ambiente dinâmico e meritocrata, onde cada colaborador é encorajado a atingir os melhores resultados.


Técnico de Helpdesk (m/f)

Função: garantir a execução das atividades necessárias ao acompanhamento e resolução das ocorrências existentes, minimizando o impacto na atividade.

Estes profissionais serão responsáveis:
• Criar e administrar as contas dos utilizadores;
• Instalar e configurar hardwares e softwares;
• Monitorizar a atividade e prestar suporte técnico;
• Apoiar aos utilizadores e resolução de incidências técnicas, informáticas (software e hardware);
• Apoiar na configuração dos servidores;
• Realizar testes operacionais;
• Realizar, restaurar e monitorizar backups.

Requisitos:
• Formação Secundária (12.º ano);
• Experiência profissional mínima de 1 ano em funções de Helpdesk;
• Domínio do Microsoft Office; Ambiente Windows;
• Espírito de equipa;
• Capacidade de análise e de resolução de problemas;
• Autonomia;
• Sentido de responsabilidade;
• Organização;
• Facilidade de comunicação;
• Disponibilidade e empenho.

Se ambiciona um desafio num setor em expansão, e corresponde ao perfil pretendido envie o CV para [email protected], colocando a seguinte referência no assunto do email: Helpdesk

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