8 de Novembro de 2019

Técnico de Helpdesk (m/f)

Filedoc Software

  • Localidade Lisboa
  • Contrato Contrato a termo, Contrato sem termo
  • Horário Full-time

A Filedoc encontra-se a recrutar um/a Técnico/a de Helpdesk, para suporte ao software de gestão documental e processos Filedoc, para integrar a equipa da empresa,

 

 O que irás fazer:

  • Suporte aplicacional;
  • Analise e gestão de prioridade de Tickets;
  • Comunicação com a equipa de desenvolvimento; 
  • Parametrização de software.
  • Instalação de software
  • Atualizações de software
  • Relatórios de pedidos e pendentes;

 

O que deves ter:

  • Licenciatura;
  • Experiência em funções de Helpdesk e Troubleshooting (de preferência);
  • Conhecimentos de Informática;
  • Bons conhecimentos de Inglês Oral/Escrito.
  • Cortesia e simpatia;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Boa capacidade de comunicação
  • Boa capacidade de análise e de gestão de prioridades.
  • Proatividade

 

Onde irás trabalhar:

  • Tagus Park

 

Oferta:

  • Integração numa equipa jovem, dinâmica, motivada e orientada para acrescentar valor nos projetos que desenvolve;
  • Remuneração como base na experiência demonstrada
  • Participação ativa em projetos de forte componente tecnológica e de ampla dimensão;

 

Candidaturas:

  • As candidaturas com CV detalhado devem ser enviadas para [email protected] .
  • Por favor não responda se não cumpre os requisitos.

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