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26 de novembro de 2025 - Observador

Inês Bastos, Quidgest : Cuidar de quem cuida da tecnologia

Inês Bastos, Quidgest : Cuidar de quem cuida da tecnologia

Cuidar de quem cuida da tecnologia é, no fundo, cuidar do futuro. Um futuro onde as equipas se sentem reconhecidas, alinhadas e inspiradas por um propósito comum.

Trabalhar em tecnologia é, muitas vezes, sinónimo de construir o futuro. Mas por trás de cada software, de cada arquitetura de sistema ou decisão algorítmica, existe algo menos evidente, mas não menos importante: pessoas. Pessoas com ideias, ambições, limites e ritmos distintos.

Cuidar de quem cuida da tecnologia é garantir que a inovação não se esgota na velocidade de entrega, mas se sustenta num propósito claro e sustentável.

As empresas tecnológicas falam frequentemente de transformação digital, mas nem sempre de transformação humana. E, num setor onde tudo muda depressa, o verdadeiro desafio não é apenas atrair talento, mas fazê-lo crescer, reconhecer o seu valor e mantê-lo alinhado com a missão da organização.

Ouvir e promover o bem-estar é apenas o primeiro passo. E hoje, isso já não é visto como um benefício adicional, mas sim como um fator estratégico. O verdadeiro desafio começa depois: transformar o que se ouve em práticas que criem alinhamento com a estratégia, autonomia real, métricas de impacto e reconhecimento justo. É esse percurso (do diagnóstico à ação) que distingue equipas que apenas se mantêm a funcionar de equipas motivadas, com elevado desempenho e que inovam de forma consistente.

Os Recursos Humanos têm aqui um papel decisivo. São eles que traduzem a estratégia em processos concretos, que criam clareza sobre prioridades e ajudam a alinhar expectativas. Quando os comportamentos espelham os princípios e valores da empresa, a tecnologia deixa de ser apenas um produto e passa a ser uma extensão da cultura e dos valores em que a empresa acredita.

Nas empresas tecnológicas, o equilíbrio entre competência e empatia tornou-se essencial; e a diversidade de perspetivas, de experiências e de estilos d...

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