Field Support

A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas. 

Se tens gosto pelos desafios que a Transformação Digital e a Transição Energética trazem às empresas, este projeto poderá ser do teu interesse. Aqui terás possibilidade de trabalhar com o desenvolvimento de serviços personalizados e soluções end-to-end.

Procuramos um Field Support para um projeto em Lisboa (presencial). 

Responsabilidades:
- Instalação, configuração e manutenção de hardware (PCs, portáteis, impressoras, periféricos, Videoconferência);
- Suporte a sistemas operativos (Windows, macOS);
- Diagnóstico e resolução de problemas de conectividade LAN/WAN/Wi-Fi;- Apoio a utilizadores finais em incidentes de software, nomeadamente, ferramentas de produtividade Microsoft e aplicações corporativas;
- Evidência das intervenções em sistemas de ticketing;
- Encaminhamento de problemas complexos para equipas de suporte de nível superior;
- Gestão de contas de utilizadores em Active Directory e Azure AD;
- Implementação e suporte de MFA (Microsoft Authenticator, tokens, SMS):
- Aplicação de políticas de acesso condicional e conformidade de dispositivos;
- Administração de ferramentas de gestão como Intune, SCCM e GPO;
- Deploy de software e sistemas operativos em larga escala;
- Monitorização de inventário de hardware/software e conformidade de dispositivos;
- Apoio em auditorias de segurança e reporting de conformidade.

Requisitos e Skills:
- 3+ anos de experiência em funções similares;
- Domínio de ferramentas de gestão de identidade e dispositivos (AD, Azure AD, Intune, SCCM);
- Conhecimentos avançados de políticas de segurança e MFA;
- Capacidade de aplicar e gerir GPOs em ambientes corporativos;
- Experiência em monitorização e reporting de conformidade;
- Sensibilização e formação de utilizadores em boas práticas de segurança digital.

O que podes esperar de nós? 

- Seguro de Saúde;  
- Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;  
-Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;  
- Processo de onboarding remoto;  
- Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;  
- Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;  
- Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!  

 Candidatura: 

 Para mais informações sobre este projeto, por favor, submete a tua candidatura aqui. Para além disso, se também quiseres estar a par das novidades do mercado de trabalho sabe mais aqui. 

web:216.73.216.106:Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; [email protected]):2025-12-31 16:33:17