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O foco do evento é abordar considerações de acessibilidade à luz do recente European Accessibility Act e explorar o que os maiores retalhistas nacionais estão a fazer para endereçar as necessidades dos cidadãos com mais dificuldades no acesso à informação.Iremos abordar:
- Compras online através de apps e da web (incluindo o lifecycle até entrega)
- Máquinas de self-checkout e quiosques
- Navegação e wayfinding nas lojas
- Rótulos e embalagens (marcas próprias e requisitos a fornecedores)
