TI sem chão: onde começa agora a carreira tecnológica?

À medida que a inteligência artificial automatiza tarefas repetitivas, o degrau mais baixo da carreira em TI está a desaparecer — e os CIO enfrentam o desafio de reconstruir o percurso de entrada na profissão.

A inteligência artificial está a reconfigurar silenciosamente o mercado de trabalho em tecnologia, começando pelas suas bases. As funções de entrada em TI — historicamente associadas ao help desk, à manutenção de sistemas ou à programação de tarefas simples — estão a ser progressivamente substituídas por ferramentas baseadas em IA. Para os CIO e responsáveis de tecnologia nas empresas portuguesas, isto significa ter de repensar a formação, o recrutamento e até a própria estrutura dos departamentos de TI.

Segundo dados recentes da consultora FourOne Insights, a procura por competências como CSS, HTML e C# caiu entre 56% e 59% desde 2023. As ofertas de emprego para funções de entrada como suporte técnico, desenvolvimento web ou administração de redes sofreram quebras entre 22% e 34%. Este tipo de tarefas é hoje realizado de forma mais eficiente — e a custo mais reduzido — por sistemas automatizados.

Ao mesmo tempo, a transformação não se limita às funções básicas. Os próprios cargos intermédios e seniores estão a ser redefinidos, com novas competências exigidas e responsabilidades mais alargadas, muitas delas diretamente relacionadas com o domínio e supervisão de sistemas de IA. E isto acontece num contexto demográfico desfavorável: a escassez de talento técnico experiente já é sentida no mercado e tende a agravar-se a curto prazo.

Este novo cenário levanta uma questão estrutural para os departamentos de TI: se o nível de entrada está a desaparecer, como se forma a próxima geração de profissionais? A resposta mais repetida pelos especialistas passa por elevar o nível de entrada e acelerar o acesso dos jovens profissionais a tarefas de maior complexidade ...

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